Neuerscheinung: Erfolgsfaktor Hybride Beratung

Veröffentlicht von: Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Veröffentlicht am: 26.10.2015 14:16
Rubrik: Finanzen & Versicherungen


(Presseportal openBroadcast) - "Der früher Vogel fängt den Wurm"...DKM-Aktion von Wolters Kluwer und Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG

Heute ist es eigentlich selbstverständlich, überall und jederzeit online zu sein. Wir rufen unsere Mails am PC, auf dem Tablet, via Smartphone oder der Smartwatch ab. Wir vergleichen die Preise im stationären Handel mit denen der Online-Shops. Fragen unsere Freunde nach ihren Erfahrungen mit Produkten und Anbietern oder nutzen Bewertungsportale, bevor wir uns für ein Produkt oder einen Dienstleistungsanbieter entscheiden. Somit gehören wir alle zu den neuen Kunden - den Kunden 3.0.

Alles wird hybrid!

Auf die neuen Kunden 3.0 sollten auch Versicherungs- und Finanzdienstleister einge-stellt sein, denn in naher Zukunft werden auch Lebens- und Berufsunfähigkeitsversi-cherungen sowie andere Versicherungsprodukte nicht mehr nur auf klassischem Wege abgeschlossen. Im Gegenteil: Der Besuch des Beraters beim Kunden zu Hause wird seltener werden. An seine Stelle rückt die digitale Beratung in Kombination mit einem persönlichen Gespräch, die sog. hybride Beratung.

Der Unternehmer, Speaker und Autor Andreas Buhr zeigt in seinem neuen Booklet, wie Vermittler den Kunden 3.0 künftig online und offline beraten, wie Verkäufer heu-te persönlich und im Netz (z. B. Facebook, Twitter & Co.) erfolgreich kommunizieren und Kunden nachhaltig begleiten können. Denn nur wer dort für den Kunden da ist, wo er sich aufhält und wer dabei alle Kanäle sinnvoll nutzt, wird auch in Zukunft er-folgreich sein.

DKM-Aktion "Der frühe Vogel fängt den Wurm"
Vom 28. - 29. Oktober 2015 öffnet die DKM-Leitmesse wieder ihre Tore. Dieses Jahr lohnt es sich ganz besonders, früh da zu sein. Die jeweils ersten 50 Besucher an den Ständen von Wolters Kluwer (Halle 4, Stand A06) und der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG (Halle 3b, Stand G04) erhalten ein kostenloses Exemplar der neuen Broschüre "Erfolgsfaktor Hybride Beratung". Wir freuen uns über Ihren Besuch.

Weitere Informationen zum Booklet "Erfolgsfaktor Hybride Beratung" finden Sie im Wolters Kluwers Shop (https://shop.wolterskluwer.de/wkd/detail/erfolgsfaktor-hybride-beratung,978-3-89699-475-2,wkd-information-services,86826/) .

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