Studien und Tests: Welchem Stromanbieter kann man noch trauen?

Veröffentlicht von: 1-Stromvergleich.com
Veröffentlicht am: 04.10.2016 01:23
Rubrik: Umwelt & Energie


Wo bekommt der Stromkunde noch guten Service für sein Geld? (Grafik Strom-Report.de)
(Presseportal openBroadcast) - Zwei Drittel der Deutschen bezeichnen sich selbst als sparsam, weshalb der Preis auch das Hauptkriterium (91 %) für die Wahl eines neuen Stromanbieters ist. 2016 war für 14 % der Stromkunden eine geplante Preiserhöhung des bisherigen Versorgers der Anlass für einen Wechsel, 27 % wechselten aufgrund eines günstigeren Stromangebotes im Internet. Die für 2017 angekündigten Preiserhöhungen bei der EEG-Umlage und den Netzentgelten wird Anlass für viele Sparfüchse sein, sich nach einem neuen Stromanbieter umzusehen. Dabei haben 64 % der Verbraucher Angst, nach dem Versorgerwechsel bei einem unseriösen Anbieter zu landen, berichtet der Bund der Energieverbraucher.
Mit etwas mehr als 1.000 Stromanbietern ist die Konkurrenz auf dem Strommarkt groß und wer einen der vorderen Plätze in den Vergleichsportalen belegen möchte, muss mit Niedrigpreisen und hohen Bonuszahlungen auf Kundenfang gehen. Die Folge sind Preise, bei denen die Anbieter im ersten Jahr womöglich draufzahlen. Damit sich das Geschäft am Ende rechnet, müssen die Firmen den Verlust recht zügig wieder ausgleichen. Dabei wird oft getrickst: Lange Anschluss­lauf­zeiten, Verweigerung der Bonuszahlung oder die drastische Erhöhung der Preise im zweiten Vertragsjahr.
Doch die Situation ist nich hoffnungslos. Stromkunden müssen nicht zwischen einem teuren Anbieter mit sehr gutem Service oder einem Billiganbieter mit schlechtem Service wählen.

Wo bekommt der Stromkunde noch guten Service für sein Geld?
Dass sich gute Leistung und günstige Preise nicht ausschließen, wissen die Energie-Experten von 1-Stromvergleich.com. Setzt man Service und Preis ins Verhältnis zueinander wird deutlich, dass einige Stromanbieter einen besseren Service bieten, als der Preis vermuten lässt.
In der unteren Preisklasse sind das 123energie, die Stadtwerke München und enviaM. 123energie, die NEW AG und die Stadtwerke München, gefolgt von EnBW, Yello Strom, enviaM, entega und lekker Energie.
Ein vergleichsweise niedriges Service-Niveau attestieren die Tester dem Billiganbieter 365 AG mit den beiden Marken Meisterstrom und IdealEnergie, aber auch Voltera und prioenergie (Marke der ExtraEnergie GmbH) schneiden unterdurchschnittlich ab.

Wie Kunden pünktlich zur nächsten Preiserhöhungsrunde aufrüsten, verrät die 5-teilige Newsletter-Serie, denn wer nicht aufpasst, zahlt drauf und wird vom Schnäppchenjäger zur Beute. Doch so weit muss es nicht kommen - bleiben Sie informiert unter https://1-Stromvergleich.com/#nl und https://1-Gasvergleich.com/#nl

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